2014年5月23日金曜日

アプリにヘルプデスクの機能を入れるライブラリ HelpStack



特徴
・ユーザが開発者に問題や質問を報告できる
・ユーザと開発者がリアルタイムに会話できる(チャット?)
・ユーザが開発者にスクリーンショットを送れる
・ユーザからのメッセージにはデバイス情報が自動的に付加される

利用にはバックエンドのサービスが必要と思われる。現在対応しているサービスは3つ
・zendesk
・happyfox
・desk

ライブラリはその中の1社 happyfoxが提供している。


30日無料トライアル、月9ドル/人から。

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